ネットが遅い・つながらないときの確認ポイント

通信環境で困っている人へ

Wi-Fiが遅い、ネットがつながらない、夜だけ遅い、特定の部屋だけ電波が弱い。 このカテゴリでは、通信トラブルの原因を切り分けるための確認ポイントを整理しています。

まず読むべき記事

ネット不調を確認する流れ

  1. Wi-Fiが遅いときの基本確認を行う
  2. ネットがつながらない原因を切り分ける
  3. ルーターの置き場所を見直す
  4. 古いWi-Fiルーターを使っていないか確認する
  5. 中継機とメッシュWi-Fiの違いを確認する

目的別に探す

原因を決めつけずに確認する

ネットの不調は、端末、ルーター、設置場所、時間帯、回線側など複数の原因が考えられます。 いきなり契約変更を考える前に、まずは原因を分けて確認しましょう。